作者：杨鹤童

1、现状说明

现长春市内公交卡按使用人员类别分为学生卡、老年卡、普通卡等几种，持不同卡乘坐公交刷卡时，设备发出不同的提示音。笔者认为提示音的使用有两个功能。其一，公交司机通过提示音和持卡者面貌判断卡的正确使用情况。其二，提示其他乘客为老年人让座。人进年老是无法改变的客观，但也是大多数人不易接受的现实。老年人刷卡时提示音为“老年卡”。此提示音的使用含有心理暗示作用，易影响老年人心情。

2、改进建议

从人性化角度出发，提示音的功能设计应更具友好性。可将提示音学生卡、老年卡对应改成1类卡、2类卡。