作者：郑林宏

新年伊始，万象更新。而“万科·兰乔公寓”小区居民却生活在冰冷之中，如何其乐融融？

事实如此，2016年12月至2017年4月之间，室内温度极低，有时不达标，竟然16℃、17℃，找物业，物业说不是小区管道问题。给采暖方打电话，甲让找乙，乙让找丙，游戏群众。每周六、周日、节假日温度正常，每周一至周五每天都停一次或二次

每天早8点到11点，下午3点左右、夜里10点至早上6点间歇停暖气。居民有三种推测：

1、负责这一区域供暖的领导有意识而为，那么节省的煤给国家了吗？还是中饱私囊了？

2、基层管理人员工作懈怠，不履职，工作不到位。

3、烧锅炉之人或偷煤燃料，或出力而偷懒。

总之，这些人，说些客气话是：尸位素餐。事实呢？不屑一说……

谁之过？在道德法律不断完善的今天，在生活水平不断提高的今天，竟然还存在这不道德的事件？

建议：政府严查此事，找出罪魁祸首，不能让这类人污染文明的大环境。

受害居民要求：供暖单位向百姓解释，百姓有知情权；

供暖单位向百姓赔礼道歉，百姓有参与权；

供暖单位向百姓赔偿经济、精神损失，百姓有诉讼权。

恭请并期盼着

万科·兰乔公寓小区居民请求政府